Tengo un 1.5 y.o. Macbook Air A1466. Hoy dejé encendido el cargador y me fui a trabajar. Llegué a casa y lo encontré colgado. Reiniciar con el botón de encendido resultó en un signo de interrogación de muerte.
Intenté desconectar todos los cables, reinicié PRAM e intenté recuperar Internet. Simplemente no hay SSD en la utilidad de disco, solo una partición de recuperación. La prueba de hardware no mostró errores, pero tampoco mencionó el disco duro. No tenía respaldo (lo sé).
¿Hay alguna manera de recuperar mis datos? ¿Es esto algo que los genios de Apple podrán ayudar?
La computadora portátil aún está en garantía, pero estoy preocupado por los archivos en el HD. ¿Se han ido para siempre?
EDITAR: Hoy visité la barra de genios; realizaron un par de pruebas y dijeron que el SSD está muerto. Todos los demás componentes pasaron las pruebas. Recomiendan que me comunique con una empresa de recuperación de datos de terceros y acordé reemplazar el disco en garantía una vez que se haya realizado la recuperación. No me devolverán el disco defectuoso, pero me lo venderían por $ 545 + GST: el precio de un nuevo SSD funcional si se los comprara. (Esta es la forma más difícil de conocer la importancia de las copias de seguridad periódicas. Forma fácil: aprenda de mis errores).