¡La sincronización de iCloud sigue eliminando mi información!

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Desde que empecé a sincronizar mis contactos y calendarios en mi Mac con iCloud, he notado que las cosas desaparecen esporádicamente.

He tenido que volver a agregar un evento a mi calendario 3 veces y muchos de mis contactos desaparecen misteriosamente después de un par de días.

El único otro dispositivo que se sincroniza con iCloud es mi iPhone, pero sigo perdiendo eventos y contactos incluso si no hago cambios en mi iPhone.

¿Qué está pasando y cómo puedo evitar esta pérdida de datos?

    
pregunta 16.11.2012 - 20:36

2 respuestas

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Según la sugerencia de Emil, me puse en contacto con el equipo de soporte de Apple para obtener ayuda. Me recomendaron que ingresara todos mis contactos en iCloud directamente (a través de icloud.com), luego eliminara mi cuenta de iCloud de todos mis dispositivos y finalmente configuré iCloud para cada dispositivo nuevamente.

Han pasado unos días, y hasta ahora, el problema parece haberse ido (:

    
respondido por el user5118 23.11.2012 - 21:14
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Ya he experimentado lo mismo por un tiempo, pero solo en la red ligeramente inestable de la escuela. Creo que la conexión de red podría ser el problema en algunos casos.

Alternativamente, podría ser que el proceso de sincronización no detecte sus cambios y, por lo tanto, escriba el contenido original con el contenido ya almacenado en la nube.

En pocas palabras, no estoy muy seguro, le sugiero que inicie un chat con Apple directamente y pregúnteles sobre ello.

    
respondido por el Emil 20.11.2012 - 23:09

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