El código que solicitan su iPad y iPhone es el código de autenticación de dos factores. Si no ve un código en su Apple TV, el siguiente mejor paso para usted es ir a enlace y luego iniciar sesión, obtener el código de uno de sus dispositivos, luego, cuando esté en su cuenta, vaya a "seguridad". En seguridad, busque la autenticación de dos factores activada. Si está activado, haga clic en editar en el extremo derecho de la derecha y verá "desactivar la autenticación de dos factores".
Querrá apagarlo para omitir la solicitud de un código. Una vez que intentes apagarlo, te pedirá que crees 3 preguntas de seguridad (con respuestas) y verificas tu fecha de nacimiento & correo electrónico de rescate (si tiene uno).
Una vez que hayas desactivado la autenticación de dos factores, todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión te pedirán que "actualices" tu ID de Apple introduciendo tu contraseña en la cuenta. Sabe que ha cambiado el tipo de seguridad a su cuenta y desea verificar que lo permitió. Después de eso, no debería tener problemas para que Apple TV vuelva a funcionar.
*** Es posible que deba reiniciar el Apple TV y su conexión a la señal de su Internet si aún no funciona. La solución anterior es solo para deshacerse de esas indicaciones, pero no solucionará la conexión.
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