Compré una tarjeta de regalo de iTunes que valía 15 dólares. Cuando volví a casa, intenté activar el código, pero decía que mi código debía activarse. Cuando miré mi recibo, descubrí que decía que "el artículo se activará dentro de las 24 horas". ¿Tengo que esperar 24 horas y luego probar el código, o debo comunicarme con Apple y ver si puedo resolver el problema de esa manera?
Lo más probable es que la tarjeta se active dentro de las 24 horas, como se menciona en el recibo.
Apple ofrece soporte de ventas al 1-800-MY-APPLE y también en todo el mundo en muchos números de ventas locales.
Siempre puede tomar su recibo o número de tarjeta de regalo y llamar a una persona para verificar la transacción y que es correcto si no ha pasado las 24 horas. Absolutamente llame sin dudarlo si ya pasó la hora y aún no puede usar su compra.
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