No puedo encontrar ninguna referencia a una "purga de direcciones recientes" en iOS, por lo que es posible que solo tenga que borrar todas las cuentas de Correo y ver si eso borra la caché de las direcciones recientes. De hecho, ni siquiera puedo encontrar confirmación de que esto sea algo que esté incluso programado.
¿Ha intentado eliminar todos los contactos del teléfono para asegurarse de que no sea un problema con la base de datos de contactos y no simplemente un problema de correo?
Suponiendo que tiene una buena copia de seguridad de sus contactos (o están almacenados de forma segura en la nube mientras está solucionando este problema): estas son sus dos opciones para aclarar más las cosas con respecto al correo y los datos que contiene:
- borrando el dispositivo y configurándolo nuevo
- eliminando todas las cuentas de correo y luego configurándolas de nuevo (contraseña, servidores, etc.)
El primero es un dolor, pero debería funcionar de manera espléndida. No se garantiza que la segunda funcione, pero es mucho más fácil de hacer y menos configurada para que todos sus datos y aplicaciones se restauren y configuren nuevamente.
Recomendaría una buena copia de seguridad antes de eliminar cualquier cosa y conocer todas sus contraseñas antes de eliminar una cuenta de correo (las capturas de pantalla de cada página de configuración de correo es una buena forma de documentar la configuración antes de eliminar cosas). Además, sería bueno iniciar sesión en el correo web para asegurarse de que todos los mensajes aún están en el servidor. Esto no debería ser un problema con IMAP / Exchange, pero el correo POP es conocido por eliminar mensajes, por lo que es posible que no quiera probar esto si no está seguro de que todo su correo electrónico esté en el servidor de correo.
Seguramente, un nuevo borrado y la configuración del nuevo teléfono borrarán esta lista, pero comenzaré por eliminar primero el correo y luego tal vez eliminar el correo y todos los contactos para ver si se borra la caché de destinatarios anteriores.
Espero que alguien más tenga una mejor solución ya que esto no es algo que haya probado, ya que nunca tuve una situación en la que