Recientemente he adquirido mi primer producto de Apple: un iMac que ejecuta El Capitan.
Dejo que una empresa de seguridad escanee mi computadora y, aunque nada haya cambiado, me siento comprometido. Otros han sugerido que lo reinstale, pero no quiero.
Siento que pusieron el virus en el sitio web en el que estaba tratando de descargar algo solo para llamarme por teléfono. Pero me enojé tanto y dije que no tenía £ 199 que ella retiró el soporte remoto y me decía que tomara un vaso de agua.
Creía que mi nueva y hermosa máquina estaba rota. Ahora me preocupa usarlo en caso de que le hicieran algo mientras estaban allí.
Ahora estoy paranoico:
- pueden verme a través de la cámara,
- ¿tienen mis pulsaciones de teclado monitoreadas y
- saben mis contraseñas.
- ¿Puedo volver a realizar compras y banca por Internet en esa computadora?
Como se retiró cuando se dio cuenta de que no tenía dinero en absoluto, le ofrecí un préstamo porque no me pagan hasta el miércoles que se lo dije. Creo que tal vez fue solo para que entrara allí y puede que no haya ningún otro virus, excepto el que apareció en Safari y no se movió hasta que llamé al número.
Y quieren la costumbre, pero tienen medios poco fiables para obtener la costumbre. Como no lo sé y está jugando en mi mente y ha manchado todo.
Cualquier consejo, retroalimentación, ayuda de soporte será apreciada.