¿Re-descargando aplicaciones compradas en un país diferente?

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Viví en Canadá durante varios años, pero ahora vivo en Noruega (otra vez).

En Canadá, he comprado muchas aplicaciones en las tiendas de aplicaciones iOS y Mac OS X. Algunas de estas aplicaciones las he desinstalado a lo largo de los años por diferentes motivos.

Ahora he cambiado la configuración de país de mi cuenta de Apple ID a Noruega para obtener mejores sugerencias de aplicaciones, etc. También he cambiado mi dirección y mi tarjeta de crédito.

El problema es que ahora ya no puedo ver las aplicaciones que compré en Canadá en mi pestaña "Compras" en la App Store, por lo que no puedo volver a descargar / reinstalar ninguna de ellas. Cuando voy a una de estas aplicaciones en la tienda de aplicaciones Norwegian , es como si nunca hubiera comprado la aplicación; Tengo que pagarlo de nuevo si quiero descargarlo. Esto se aplica a las tiendas de aplicaciones iOS y OS X.

¿Alguien sabe de una manera de descargar las aplicaciones que compré mientras la configuración de país de mi cuenta de ID de Apple se estableció en Canadá, después de haber cambiado la configuración de país a Noruega?

Tenga en cuenta que solo tengo un ID de Apple; Simplemente cambié la configuración del país una vez a Canadá cuando me mudé allí, y luego volví a Noruega cuando me mudé.

Cambiar mi configuración a Canadá mientras vivo en Noruega no es una opción, ya que ya no tengo una dirección o tarjeta de crédito canadiense y, aunque lo tuviera, no querría la molestia de cambiar la configuración del país de un lado a otro todo el tiempo.

    
pregunta Leif 21.03.2013 - 22:52

10 respuestas

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No puede transferir sus compras (credenciales) de su cuenta canadiense a una nueva cuenta en Noruega.

Debe iniciar sesión en su cuenta canadiense para recuperar sus compras. Su tarjeta de crédito no es relevante ya que no comprará cosas nuevas.

Puedes crear una nueva cuenta (adicional) en Noruega para nuevas compras.

  

No quisiera la molestia de cambiar la configuración del país y   todo el tiempo.

Si es una molestia para usted cambiar la identificación de la tienda, entonces no tengo ninguna solución para usted.

    
respondido por el user44516 22.03.2013 - 14:14
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Estaba prácticamente en la misma situación que tú y obtuve las mismas respuestas del soporte de iTunes. Al igual que usted, no quería administrar dos ID de Apple. Así que finalmente acabo de cambiar de país.

Esto es lo que hice:

  • Fui a mi historial de compras antes de cambiar las tiendas e hice una captura de pantalla de todo lo que tengo (10 páginas para iOS y dos para OS X).
  • Después de cambiar de país, todas las aplicaciones que compré desaparecen de la lista comprada y si busco una aplicación que compré anteriormente, en lugar de obtener el ícono de la nube, solo obtengo el precio.
  • Sin embargo, si hace clic en Comprar , le pedirá su contraseña, piense unos segundos y recibirá un mensaje, algo así como "anteriormente compró esta aplicación, así que ahora es gratis" y no será cargado

Siempre que sepa lo que compró en el pasado, puede obtenerlo ahora de forma gratuita.

    
respondido por el motosuwa 20.10.2013 - 05:23
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Otra solución que he visto propuesta es la siguiente:

Cree ID de Apple por separado, una para cada país en el que tenga aplicaciones. Ej.

  1. [email protected]
  2. [email protected]

En tu Mac, crea cuentas de usuario separadas, una para cada una de tus ID de Apple. Por ejemplo.

  1. Bob US
  2. Bob CA

Asegúrese de que cada cuenta esté configurada con iCloud habilitado en sus respectivas ID de Apple. Esto debería habilitar las actualizaciones de sus aplicaciones Mac.

Mueva su biblioteca de iTunes a una ubicación común en su computadora, fuera de su directorio de inicio. P.ej. %código%. Asegúrese de que todas sus cuentas de usuario tengan permisos de acceso total a la biblioteca de iTunes movida (por ejemplo, haciendo /Users en la biblioteca y configurando sus permisos en Get Info para Read & Write ).

Inicia sesión en cada una de tus cuentas de usuario, inicia iTunes mientras mantienes Opción (Alt). Esto le permitirá seleccionar una ubicación alternativa para su biblioteca de iTunes. Encuentra la biblioteca que acabas de mover. Haga esto para cada una de sus cuentas de usuario, vinculándolas a la misma biblioteca de iTunes. Asegúrese de que cada una de sus cuentas de usuario haya iniciado iTunes e iniciado sesión en la tienda con su ID de Apple respectiva.

Para su comodidad, asegúrese de que la opción "Cambio rápido de usuario" esté habilitada en las Preferencias del sistema, esto le permitirá alternar rápidamente entre sus cuentas desde la barra de menú.

Ahora, para sincronizar sus aplicaciones, cambie a cada una de sus cuentas y abra iTunes. Finalmente, sincroniza iTunes con tus dispositivos. Sin embargo, tenga en cuenta que debe cerrar iTunes en cada cuenta antes de cambiar a la siguiente; solo debes tener un iTunes abierto en esta biblioteca compartida a la vez.

Todavía es un poco confuso, pero las actualizaciones funcionan y es mucho mejor que iniciar y cerrar sesión todas las ID de Apple todo el tiempo o cambiar la Dirección de facturación todo el tiempo (lo que a menudo no es posible).

Esperamos que Apple, en algún momento en el futuro cercano, se vuelva marginalmente sensible y se una a la comunidad de pensadores globales.

    
respondido por el lhunath 10.01.2014 - 16:45
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En la misma situación: compré una aplicación en un país y ahora vivo en un país diferente donde tengo la misma ID de Apple pero los detalles de la tarjeta de crédito (y, por lo tanto, la tienda de iTunes) están configurados para el país en el que Resido ahora.

Me contacté con el Soporte de Apple y básicamente dijeron que una aplicación comprada en un país no está disponible en la nube en otro país. Bastante decepcionante.

    
respondido por el Burebista 03.10.2013 - 22:59
2

Hace poco tuve este problema. Quería descargar algunas aplicaciones de mi país anterior ... y los consultores de Apple me enviaron un correo electrónico diciéndome que puedo seguir comprando las aplicaciones y que las canjearé (siempre que usted hv prueba de recibos).

Es una molestia & sí, Apple debería tener que permitirnos fusionar aplicaciones sin importar desde dónde compramos las aplicaciones. Después de todo, es la misma cuenta de iTunes & está bajo Apple Store.

    
respondido por el OxCx 11.08.2015 - 10:50
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Noticias: hasta 2017-10-05, iTunes en iOS puede mostrar las compras pasadas después de cambiar de región. Probado en la región de EE. UU. (Anteriormente CHINA).

Cambié mi cuenta de CHINA a EE. UU. el 2017-07-29, y también me deprimí mucho porque el hecho de comprarlo se quedó vacío. Pero hoy encontré que todas mis aplicaciones compradas están de vuelta, también confirmé con mi amigo que tiene el mismo problema conmigo, parece que Apple finalmente lo ha solucionado después de tantos años. No encontré un anuncio oficial, pero aún quiero informarle esta noticia a la comunidad, veamos si realmente funciona a nivel mundial.

NOTA: intente cerrar sesión e iniciar sesión antes de verificar la compra.

    
respondido por el Reorx 05.10.2017 - 11:26
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Lo he comprobado hoy (12 de octubre de 2017) en macOs High Sierra y iOS 11.0.3 y ¡todas mis compras en la tienda anterior del país han vuelto! ¡Pruébate tú mismo!

Sin embargo, no puedo ver aplicaciones que no estén disponibles en la tienda polaca, lo cual es comprensible.

Antecedentes: he cambiado la tienda de iTunes de EE. UU. a un polaco hace unos 6 meses. Como esperaba, mis compras anteriores no se encontraban en "Comprado", pero si una aplicación estaba disponible en las tiendas de EE. UU. Y Polonia, podía volver a descargarla sin pagar. Pero incluso entonces, los artículos no se agregaron a mi lista comprada. Ahora puedo ver todo. Incluso las compras de miembros de mi familia que también cambiaron de país de EE. UU. A Polonia y nos hemos conectado como familia después de ese cambio. Parece que Apple ha cambiado de opinión.

    
respondido por el Michał Maciej Gałuszka 12.10.2017 - 20:10
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Después de numerosas llamadas telefónicas y correos electrónicos de ida y vuelta con Apple, no existe una solución ideal para este problema. Su solución es cambiar el país de su cuenta (lo que significa que deberá proporcionar una tarjeta de crédito diferente, etc.), si desea volver a descargar una aplicación que fue comprada mientras su cuenta estaba configurada en un país diferente.

    
respondido por el Leif 04.10.2013 - 10:41
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En lugar de intentar actualizar las aplicaciones a través de su computadora, intente actualizarlas directamente en su iPhone / iPad. Para mí funcionó y luego también transferí esas compras a mi PC.

    
respondido por el Marsh 15.03.2014 - 06:40
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En 2015, solo tiene que desplazarse a applestore el software que ya compró en otros países. Normalmente verá el botón con su precio actual. Luego, haz clic en él, ingresa tu contraseña de iTunes y verás otro libro de texto que dice que ya compraste este artículo para que puedas descargarlo gratis. Muy fácil !!!!

    
respondido por el Jay 10.12.2015 - 19:15

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